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【模拟题】

市民只需站在取纸机前3秒，通过机器自动“刷脸”功能，便能得到设定好的纸量。这是东莞莞城街道打造星级公厕的尝试。对此，你怎么看?

【中公解析】

1. 概括现象，表达态度。

“人脸识别”取厕纸科技智能，是莞城在建设星级公厕方面的智能化探索，但是依然要注意在公共管理精细化的更新迭代中的一些问题。

2. 分析现象的积极意义

(1)减少铺张浪费。避免出现有人为了偷纸专门前来，浪费公共资源。可以适量取用纸张，节省资源。

(2)相比于之前的取纸装置更加人工智能。之前的设备需要使用手机扫二维码关注多个公众号，耗时久，不方便，很多老人小孩等没有智能设备的群众无法使用。

(3)体现政府职能部门，对于公厕精细化、智能化的管理。更好推进建设美丽中国、健康中国。

3. 分析当前可能存在的问题。

(1)用户担心隐私泄露。设备当中的人脸识别功能，让群众们不免担心人像被采集，被不法分子所利用，存在安全隐患。

(2)紧急情况下效率低。人难免有三急，如果用纸需求比较紧急比较大的情况下，这种定时定量的方式就略显不够智能了。

4. 提出解决对策。

(1)更新技术。进行技术升级，不使用人脸识别的方式进行取纸，也能够节省成本开支，解决用纸浪费的问题。

(2)提升道德心、契约精神。加强对于社会风气的宣传，提升居民道德心，不做浪费公共资源的行为。

(3)加强监管。有关部门应对技术应用场景、个人选择权等制定更多规则，提高图像采集、人脸识别的使用门槛，对不按法律要求保护公民隐私、非法利用有关信息的个人和单位，不仅要给予行政处罚。

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